Aiuto e FAQ

Uno pneumatico con prezzo mostra il prezzo tutto incluso: pneumatico, montaggio, equilibratura e smaltimento nel luogo che scegli. Quel prezzo viene verificato alla prenotazione ed è quello che paghi, senza costi nascosti. Gli pneumatici che non possiamo ancora prezzare mostrano «Richiedi un preventivo»: invia la richiesta e gli installatori locali rispondono con prezzi reali.

Officine e installatori mobili locali vedono il lavoro, il tuo nome e la tua zona. La tua email e il tuo telefono restano privati finché non accetti un preventivo. I preventivi compaiono sulla tua pagina di richiesta e ricevi un riferimento e un link via email. Solo l’attività di cui accetti il preventivo riceve i tuoi contatti.

Inviare una richiesta di preventivo non costa nulla e non viene addebitato nulla. Per gli pneumatici ordinati online paghi in modo sicuro con carta al checkout. L'importo viene verificato dal nostro lato quando il tuo appuntamento è riservato: il prezzo al checkout è il prezzo reale.

Il montaggio mobile significa che un installatore della rete viene a casa tua o al lavoro e monta gli pneumatici dove si trova l'auto. La visita in officina significa che guidi fino a un'attività verificata vicino a te. Il mobile è comodo; l'officina è più veloce per alcune misure e marche. Scegli ciò che si adatta alla tua giornata; dove entrambi sono possibili, ti chiediamo quale preferisci.

Sì. Scegli un giorno entro le prossime tre settimane o resta flessibile, e dicci se preferisci mattina, pomeriggio o indifferente. Per gli ordini di pneumatici scegli un appuntamento disponibile al checkout; per le richieste di preventivo la tua preferenza viaggia con la richiesta.

Inserisci la targa e cerchiamo automaticamente, oppure leggi il codice di cinque numeri sul fianco del tuo pneumatico attuale (es. 205/55R16 91V). La nostra pagina «Misura dello pneumatico, spiegata» dettaglia ogni numero.

Sì. Scegli quali ruote hanno bisogno di pneumatici e pensiamo noi al resto. Quando un modello non copre entrambe le misure, componiamo set abbinati tra modelli, stessa stagione e fascia di qualità comparabile, e mostriamo onestamente il prezzo di ogni misura, anche quando una misura richiede un preventivo.

Buddy è l'assistente Requex. Parlagli o scrivi: ti aiuta a descrivere un guasto in modo che le officine possano quotarlo, trova pneumatici della tua misura e può preparare un ordine pronto per il pagamento. Registra solo ciò che confermi, non inventa mai prezzi e valgono limiti di utilizzo giornalieri.

Mai una password. La tua email è il tuo accesso: inviamo un codice a sei cifre quando serve, oppure continua con Google o X. Le tue richieste, i preventivi e gli ordini vivono poi in un unico posto, su qualsiasi dispositivo.

Sì. Ogni attività che accetta lavori Requex ha aderito alla rete e accettato i nostri standard di servizio, e le attività verificate portano i badge sul profilo. Se un'attività scende sotto quegli standard, la rimuoviamo.

Nella pagina di ricerca inserisci il tuo CAP (o tocca «Usa la mia posizione»). Se il montaggio mobile non ti raggiunge, la pagina lo mostra chiaramente e propone il montaggio in officina nelle vicinanze. Se nessuna opzione è ancora disponibile, lo diciamo onestamente invece di accettare un ordine che non possiamo servire.

Consulta la pagina Copertura per i mercati serviti e il loro stato.